Quand on veut vendre en ligne, on peut se demander pourquoi une boutique en ligne sera intéressante pour nous. Dans cet article, je vous ai listé 5 raisons de créer un site e-commerce. Que vous soyez déjà commerçant avec une boutique physique ou que vous vous lanciez totalement dans le commerce, voici quelques raisons d’avoir une e-boutique.
Site e-commerce, un outil marketing puissant
A cette ère du numérique, le système commercial tend de plus en plus à la version digitale. Ainsi, il est devenu incontournable, que ce soit pour les auto-entrepreneurs ou grandes entreprises de se lancer dans la création de site e-commerce. Bien que le commerce électronique reprend à peu près les mêmes principes que le commerce physique, il est plus profitable. Découvrez 5 autres bonnes raisons de développer votre propre site marchand.
Un site e-commerce attire une clientèle plus large
Une boutique web n’est pas limitée par l’espace dans la mesure où il est visible par tous ceux qui utilisent internet. C’est un outil puissant pour cibler une clientèle plus large sur le territoire national et à l’échelle internationale.
Cependant, avoir une simple présence sur le web ne rend pas un site de vente rentable. Dans le commerce physique traditionnel, il faut que le magasin soit bien achalandé pour attirer des clients potentiels. Il en est de même avec une boutique en ligne ; elle doit également être attractive. Le site de commerce électronique est en effet la vitrine virtuelle du magasin. A cet effet, pour être visible par de nouveaux clients, il faut que la boutique web soit bien optimisée. Le site doit avoir un excellent référencement SEO afin d’être positionné à la première page des moteurs de recherche.
Offre une meilleure expérience client
L’expérience client est une stratégie marketing qu’une entreprise de commerce ne doit pas négliger. Il constitue notamment l’ensemble des ressentis du client par rapport à ses interactions avec l’entreprise. Cela commence par la réception, la manière dont s’est déroulée l’opération d’achat, jusqu’aux services après vente.
Le webmarketing offre d’office une excellente expérience aux consommateurs :
- une interface simplifiée qui facilite son utilisation,
- la rapidité des traitements des commandes,
- des solutions de paiement sécurisées,
- la qualité des services clients.
À cet effet, même les visiteurs curieux peuvent devenir des clients fidèles grâce à une bonne expérience utilisateur.
Plus proche des consommateurs
Les places de marché sont de véritables plateformes de communication pour les entreprises et les acheteurs.
Les entreprises ont à leur moyen, différentes méthodes pour établir une communication directe avec les acheteurs. Cela peut se faire sur les pages de vente officielles de réseaux sociaux comme la boutique facebook, ou sur les sites de forums. Ces plateformes sont d’excellents outils pour les e-commerçants de pouvoir définir les besoins de leurs clients. Par ailleurs, cela permet d’établir une relation étroite entre commerçant et l’acheteur, et dans le but de fidéliser ces derniers.
Les newsletters et les blogs boutiques sont également des techniques efficaces pour augmenter le taux de conversions des visiteurs curieux. De bons contenus qui répondent aux besoins des internautes peuvent les entraîner à apprécier le site, et tout ce qu’on y propose.
Les si tes web marchands sont ainsi des outils de vente puissants dans la mesure où ils disposent de différents moyens de communication efficaces.
Un frais de départ à moindre coût
Le coût de départ pour une création de site e-commerce est beaucoup moins cher que pour un investissement dans un magasin physique.
Lorsque vous prévoyez de mettre en place un commerce classique, vous devez prévoir différents coûts. Il y a entre autres les coûts liés au fonctionnement de la boutique, mais aussi les loyers mensuels.
Alors que pour créer un site marchand, le coût est considérablement réduit. Il est tout à fait possible de créer soi-même sa propre boutique en ligne grâce à des solutions CMS e-commerce. Wizishop, Shopify, ou le logiciel Prestashop, Magento… sont parmi les nombreuses plateformes de CMS gratuites pour créer un site e-commerce. Pour profiter de nombreuses fonctionnalités, il faut passer au mode payant avec une tarification abordable.
Dans le cadre d’un projet Webmarketing, les principaux frais sont ainsi liés à la création de site, ainsi qu’à sa maintenance.
Plus de produits à vendre
Un e-commerçant n’a pas besoin d’avoir un entrepôt pour stocker les articles, car il n’y a pas de stock proprement parlé. Avec le principe du Dropshipping, il peut directement faire livrer les articles commandés par son client depuis le fournisseur.
Il peut également entreposer les marchandises chez une agence web spécialisée dans la logistique ou une box à louer.
À cet effet, l’e-commerce permet de proposer un nombre de produits illimités. Il faut toutefois que chaque article soit bien mis en avant à travers des fiche- produits bien optimisés.
Mots de fin
Pour booster votre business de commerce, il est plus judicieux de se convertir à la digitalisation. Un site de commerce en ligne est un véritable levier pour les acteurs commerciaux. Alors, n’attendez plus de faire appel à des agences e-commerce spécialisées pour propulser votre activité !
