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Comment rédiger une bonne FAQ (Foire aux questions) ?

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Table des matières

Les FAQ ou les foires aux questions font actuellement partie des contenus web à ne pas manquer pour optimiser vos sites internet vitrine ou plateformes ecommerces. Elles peuvent devenir des leviers de visibilité à votre site internet professionnel en plus d’y apporter un peu plus de structure. Du moins, ce sera le cas si vous savez créer les bons templates. Alors, comment rédiger une bonne FAQ (Foire aux questions) ? Voici 5conseils que l’on peut vous donner.

Des FAQ optimisées SEO

Les FAQ s’inscrivent dans votre stratégie de marketing digital. Vous devez donc créer un contenu attractif, mais surtout optimisé Seo à l’instar des métas que vous avez utilisés sur vos pages web.

Autrement dit, vous aurez besoin de mots-clés pour travailler aussi bien les questions que les réponses. Ce qui facilitera l’indexation de vos FAQ donc les pages de votre site internet dans les résultats de recherche. 

Évidemment, vous devriez baser vos termes de référencement SEO sur vos publics cibles et les prestations ou services proposés par la page web. Aussi bien dans la rédaction de ce genre de contenu que ceux de votre plateforme web en général, vous devez utiliser ces mots-clés avec parcimonie.

Les sites générateurs de mots-clés sont des outils indispensables pour des questionnaires optimisés comme il se doit sur votre site. Cela vous vaudra une meilleure notoriété sur les moteurs de recherche. Vous devez utiliser la technique de la Longue traine pour choisir vos termes de référencement et vous différencier sur les moteurs.

Des liens internes pour mettre en valeur d’autres pages du site

Les FAQ permettent aussi le maillage interne d’une plateforme professionnelle. Ce qui aidera à mettre en valeur d’autres pages d’un site web. Outre d’y ajouter des mots-clés, vous devez y mettre des ancres afin d’y introduire des liens internes accessibles en quelques clics par vos visiteurs.

Le maillage internet fait partie intégrante de votre stratégie digitale. Cela permet de structurer votre site et de faciliter le travail des crawls lors de l’indexation en cas de requête associée.

Intégrer des FAQ sur vos pages se fera simplement aussi bien sous wordpess que sur n’importe quel CMS. Pour un site ecommerce, on recommande notamment l’utilisation de Prestashop afin de garantir une meilleure gestion de votre contenu éditorial et de votre activité.

Respecter les techniques de rédaction web

Évidemment, la création d’une FAQ devra respecter les techniques de rédaction web en général. Non seulement vous devez avoir un contenu unique, mais en plus, chaque question et réponse doit être un exemple de fautes d’orthographe.

Pour un bon référencement naturel avec des FAQ de qualité, vous pouvez suivre une formation en rédaction web. La création de ce genre de contenu a respecté la même ligne éditoriale que n’importe quel article. Vous devez savoir attirer l’attention des crawls comme des lecteurs.

Des contenus ciblés dans vos FAQ pour votre image

En outre, il importe de créer un contenu pertinent et adapté aux cibles que vous souhaitez toucher. Cela peut aider à améliorer votre image sur le Net, mais aussi à augmenter le taux de conversion de prospects sur votre site.

Pour mettre en place une stratégie éditoriale efficace, vous aurez besoin d’un bon rédacteur web ou d’une agence web professionnelle. Ces prestataires vous proposeront un service sur mesure et professionnelle pour la création de vos foires aux questions.

Des FAQ concises et claires

En outre, votre charte éditoriale devra respecter un nombre de mots bien précis et un plafond de nombre de questions à ne pas dépasser. Pour chaque question, vous ne devez avoir que 50 mots maximum. Et pour une page, ne dépassez pas les 5 questions maximum. Cela améliorera l’expérience utilisateur sur votre site. Ce qui impactera sur votre notoriété en ligne.

Une agence digitale avec son équipe de rédacteur web sera une alliée idéale pour bien gérer la création de vos contenus éditoriaux et FAQ. Elle peut vous proposer un accompagnement sur mesure tout au long de votre référencement.

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